Widerrufsrecht

🔁 Rückgabe & Widerruf

 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, sofern das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und unversehrt ist. Bitte beachte: Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Nahrungsergänzungsmittel vom Widerruf ausgeschlossen.

📦 Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Achte bitte darauf, dass die Ware ausreichend frankiert und sicher verpackt zurückgesendet wird – idealerweise im Originalkarton.

📨 Wie funktioniert die Rückgabe?
Schicke uns eine E-Mail an info@bialexa.de mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

Wir senden dir anschließend alle notwendigen Informationen zur Rückabwicklung per Mail zu.

Rechtlicher Hinweis
Dein Widerrufsrecht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des § 355 BGB. Weitere Details findest du in unserer vollständigen Widerrufsbelehrung.